商家回復(fù)率指標(biāo)更新:
1、平均回復(fù)時長
衡量賣家響應(yīng)買家采購咨詢的具體時效。
定義:過去30天賣家對買家當(dāng)天首條咨詢的平均響應(yīng)時間。
2、及時回復(fù)率
衡量賣家是否始終在24小時內(nèi)響應(yīng)買家發(fā)出的采購咨詢。
定義:過去30天賣家在24小時內(nèi)響應(yīng)買家當(dāng)天首條咨詢的占比。
以下情況為無效消息,回復(fù)指標(biāo)中均不計(jì)入統(tǒng)計(jì):
1、買家注冊地/發(fā)送地為中國大陸
2、垃圾消息/垃圾詢盤(需在收到消息后的24h內(nèi)標(biāo)記)
3、黑名單(買家標(biāo)記賣家or賣家標(biāo)記買家)(需在收到消息后的24h內(nèi)標(biāo)記)
4、24小時內(nèi)撤回的消息
RFQ調(diào)整:
1. 會員免費(fèi)權(quán)益贈送:原規(guī)則:美國太平洋時間每月1號零點(diǎn)發(fā)放;新規(guī)則:贈送時間:美國太平洋時間每月1號0:00點(diǎn)、15號0:00點(diǎn)贈送 贈送條數(shù):每次贈送總贈送商機(jī)的一半(如出口通/金品,則每次送10條), 失效時間:1號贈送的15號0:00失效,15號贈送的,當(dāng)月月底0:00失效 2. 服務(wù)分權(quán)益&報價反增權(quán)益贈送 原規(guī)則:美國太平洋時間每月3號零點(diǎn)發(fā)放;新規(guī)則:贈送時間:美國太平洋時間每月3號0點(diǎn)、15號0點(diǎn)贈送 贈送條數(shù):每次贈送總贈送商機(jī)的一半(如服務(wù)分本月要贈送10條,那么每次贈送5條) 失效時間:3號贈送的15號0:00失效,15號贈送的,當(dāng)月月底0:00失效 四、上線時間 1、商機(jī)倒計(jì)時---1月25號-1月26號上線 2、權(quán)益分批發(fā)放---2月1日上線 3、報價權(quán)益消耗順序規(guī)則調(diào)整---2月1號上線 4、相關(guān)規(guī)則公告展示---2月1日上線 5、商機(jī)失效時間縮短---2月1日上線