一家店鋪的成敗最重要的就是確定好方向,而這個(gè)方向就我們一家店鋪的定位,一家店鋪定位好可以讓我們事半功倍,由此可見定位很重要,很重要,很重要,那我們?nèi)绾芜M(jìn)行店鋪的定位呢,接下來讓我們好好的分析一下。
一、店鋪定位
1、盈利模式:我是誰?我將如何獲得盈利?
2、核心產(chǎn)品:我賣什么?我們希望向客戶提供什么產(chǎn)品服務(wù)和解決方案?
3、競爭對手:我們競爭對手是誰?他們的價(jià)值是什么?
4、客戶群體:產(chǎn)品賣給誰?我們希望對哪些客戶提供服務(wù)?我們能為客戶創(chuàng)造什么價(jià)值?
5、核心賣點(diǎn):客戶為什么要找我們?我們和競爭對手有何不同?
二、核心產(chǎn)品定位
1、引流產(chǎn)品-即店鋪核心產(chǎn)品
a.全店銷售最好,展現(xiàn)量最高,買家評(píng)價(jià)最好;
b.關(guān)鍵詞排名穩(wěn)定;
c.市場需求量大,價(jià)格有競爭力,主要負(fù)責(zé)吸引新流量;
2、利潤品-具有差異化,競爭力強(qiáng),利潤高的品類
a.這類品可與全店產(chǎn)品均做關(guān)聯(lián)營銷,以保證店鋪盈利;
b.具有差異化,競爭力強(qiáng),近30天內(nèi)回購,復(fù)夠時(shí)間越近越好;
c.無差評(píng)開通買家保障服務(wù)等;
3、活動(dòng)品-專門上活動(dòng)的款,以大促活動(dòng)款為主
a.可以支持一定的折扣,包郵政策,進(jìn)貨卷;
b.更新?lián)Q代較快,走量為主;
c.有一定銷量,買家數(shù)基礎(chǔ);
4、常規(guī)品-做產(chǎn)品關(guān)鍵詞
a.全店產(chǎn)品數(shù)量最多,逐步上新;
b.覆蓋店鋪關(guān)鍵詞;
c.最近30天內(nèi)有銷量;
三、競爭對手定位
1、單品:主圖、價(jià)格、交易件數(shù)、成交金額、收藏、評(píng)價(jià)、sku、回頭率、包裝;
2、店鋪:成交筆數(shù)、買家數(shù)、重復(fù)采購率、近90天退貨率、店鋪總體滿意度、bsr服務(wù)能力、誠信等級(jí)、實(shí)力商家、工業(yè)品牌;
3、橫向市場:直播、淘貨源、跨境、火拼、淘工廠、企業(yè)匯采;
4、買家體驗(yàn):物流、發(fā)貨保障、無理由退換、運(yùn)費(fèi)險(xiǎn);
5、活動(dòng)情況:自營銷活動(dòng)、日常活動(dòng)、大促活動(dòng);
四、競爭優(yōu)勢對比
1、產(chǎn)品價(jià)格
a.有價(jià)格優(yōu)勢:重點(diǎn)體現(xiàn)售后及保障服務(wù)
b.無價(jià)格優(yōu)勢:重點(diǎn)體現(xiàn)產(chǎn)品材質(zhì)、質(zhì)量
2、功能材質(zhì)
a.產(chǎn)品的差異化功能,特殊用途,做功能測試
b.材質(zhì)特殊,做細(xì)致解析
3、公司實(shí)力
a.硬實(shí)力:如行業(yè)經(jīng)驗(yàn),廠房面積,技術(shù),資質(zhì)證書,團(tuán)隊(duì)規(guī)模等;
b.軟實(shí)力:保障服務(wù),營銷政策等;
五、差異化賣點(diǎn)定位
1、提煉產(chǎn)品賣點(diǎn)
a.分析平臺(tái)同類產(chǎn)品:分析并記錄同類產(chǎn)品至少10個(gè)賣點(diǎn);
b.分析目前客戶群體:客戶身份(例如:貿(mào)易商,跨境電商等),客戶訴求分析;
c.分析產(chǎn)品本身特點(diǎn):使用價(jià)值(可用性和功能性),體驗(yàn)價(jià)值(情感價(jià)值,心理價(jià)值和信息\知識(shí)價(jià)值);
d.篩選符合產(chǎn)品實(shí)際的賣點(diǎn):精準(zhǔn)提煉表達(dá)賣點(diǎn);