做電商的都知道,打造一個(gè)爆款能給店鋪帶來(lái)巨大的利益,能夠給店鋪帶來(lái)非常多的流量,帶動(dòng)店鋪其他產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化以及讓整個(gè)店鋪的權(quán)重都能有所提高;整個(gè)店鋪會(huì)因?yàn)橐粋(gè)爆款帶動(dòng)全店其他寶貝的搜索排名,自然搜索和類目搜索也會(huì)大幅度增加。
爆款的好處大家都知道,但是如何打造一個(gè)爆款呢?下面誠(chéng)信通代運(yùn)營(yíng)就為大家做一個(gè)詳細(xì)的介紹。
打造爆款的神秘招數(shù)之一:
打好店鋪基礎(chǔ)(產(chǎn)品定位、店鋪裝修等等)
1、店鋪定位。目標(biāo)客戶群體定位清晰
2、產(chǎn)品聚焦。產(chǎn)品定位清晰,細(xì)分系列,精準(zhǔn)定位各類買家特點(diǎn)
3、商品詳情。提煉店鋪真正的優(yōu)勢(shì)點(diǎn)在哪里,建議核心優(yōu)勢(shì)特征放在前端,邏輯是產(chǎn)品詳情—生產(chǎn)制作優(yōu)勢(shì)—工藝技術(shù)—服務(wù)保障的主線 (FABE布局法則)
4、關(guān)聯(lián)銷售。根據(jù)產(chǎn)品相近,或者相反,或者其他的特性,把產(chǎn)品可以做一個(gè)組合,兩個(gè),三個(gè)作為套系打包的方式銷售
5、代理分銷。自有產(chǎn)品的分銷平臺(tái),針對(duì)什么樣的客戶可以做代理(分外貿(mào),內(nèi)銷,線上線下)
6、會(huì)員體系?蛻粝到y(tǒng)化的分層管理,老客戶已經(jīng)有了一定的基礎(chǔ),針對(duì)老會(huì)員的VIP設(shè)置,折扣力度,優(yōu)惠措施,都需要體系化設(shè)置。
7、產(chǎn)品差異化。展示自身實(shí)力、特色,加強(qiáng)針對(duì)性。吸引大目標(biāo)群體如知名企業(yè)。
打造爆款的神秘招數(shù)之二:
數(shù)據(jù)化推爆(單品操作手冊(cè)、競(jìng)品分析選款、數(shù)據(jù)化測(cè)款、爆款操作的具體流程、爆款的維護(hù)和數(shù)據(jù)的復(fù)盤)
在推爆款之前,運(yùn)營(yíng)都應(yīng)該了解自己的店鋪是屬于什么店鋪類型?是普通店鋪還是實(shí)力商家店鋪?實(shí)力商家對(duì)于爆款打造上相對(duì)比普通商家容易,實(shí)力商家現(xiàn)有四大權(quán)益:
1、品牌展現(xiàn)(實(shí)力身份、全景拍攝、專屬work后臺(tái));
2、營(yíng)銷扶持(主搜加權(quán)、搜索結(jié)果固定位、搜索直達(dá)、widget展示、 實(shí)力匯、橫向場(chǎng)中場(chǎng));
3、工具賦能(旺鋪模板、可上傳視頻數(shù)、櫥窗、創(chuàng)意秀模板、直播、店小蜜、子賬號(hào)、潛客邀約)
4、專屬服務(wù)(專享培訓(xùn)、金融特權(quán)、服務(wù)特權(quán))。 、
1、競(jìng)品分析和自身產(chǎn)品分析:
競(jìng)品了解
(1).從生意參謀里扒出競(jìng)品商鋪,行業(yè)top、同層級(jí)對(duì)手
(2).競(jìng)品價(jià)格區(qū)間,價(jià)格高峰、價(jià)格低谷、產(chǎn)品價(jià)格排布
(3).競(jìng)品產(chǎn)品布局,銷量最大產(chǎn)品、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、主引流款、主利潤(rùn)款
(4).競(jìng)品促銷手段,參與活動(dòng)類型、參與活動(dòng)頻次、打折力度、贈(zèng)品力度
(5).競(jìng)品問(wèn)大家及買家評(píng)價(jià),從對(duì)方的評(píng)價(jià)亮點(diǎn)找到其產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)、從評(píng)價(jià)中找到此類產(chǎn)品的賣點(diǎn)
自身產(chǎn)品分析同樣從單品緯度、店鋪數(shù)據(jù)、橫向市場(chǎng)和買家體驗(yàn)四個(gè)方面著手,清晰的知道自己產(chǎn)品是在競(jìng)品的什么位置然后進(jìn)行下一步優(yōu)化。
2、數(shù)據(jù)對(duì)比分析:
通過(guò)數(shù)據(jù)對(duì)比分析,進(jìn)行數(shù)據(jù)化測(cè)款。
具體測(cè)款流程:
(1)選詞(用于測(cè)款的關(guān)鍵詞);
(2)建計(jì)劃(營(yíng)銷寶新款測(cè)款計(jì)劃);
(3)出價(jià)(出價(jià)到首頁(yè)左側(cè));
(4)推廣區(qū)域(全區(qū)域);
(5)測(cè)款周期(3-7天)
(6)參考指標(biāo)(單品點(diǎn)擊率、轉(zhuǎn)化率);
(7)數(shù)據(jù)反饋(生意參謀、網(wǎng)銷寶報(bào)表);
(8)達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。
3、推爆款操作流程:
推爆款操作流程主要三方面:產(chǎn)品基礎(chǔ)搜索、橫向活動(dòng)銷量和付費(fèi)流量維持。
(1)基礎(chǔ)優(yōu)化:類目屬性關(guān)鍵詞優(yōu)化、上新24小時(shí)內(nèi)破零和開付費(fèi)精準(zhǔn)長(zhǎng)尾詞;
(2)橫向營(yíng)銷:加入橫向市場(chǎng)、提報(bào)專場(chǎng)活動(dòng)、自主營(yíng)銷推廣、阿里直播推爆;
(3)付費(fèi)推廣:建立爆款計(jì)劃、綁定首位展示;
4、爆款維護(hù)數(shù)據(jù)復(fù)盤:
(1)店鋪利潤(rùn)分析;
(2)流量數(shù)據(jù)分析;
(3)新老客戶分析;
(4)訂單數(shù)據(jù)分析;
(5)地區(qū)統(tǒng)計(jì)分析;
5、后期維護(hù)
新老產(chǎn)品的交替。要在老爆款流量還沒(méi)有大幅度下滑時(shí)開始帶動(dòng)新推產(chǎn)品,新品提前預(yù)熱要看準(zhǔn)時(shí)機(jī),提前養(yǎng)詞優(yōu)化權(quán)重。
老顧客的維護(hù)。顧客得到了我們優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),自然在他們的心目中,我們是可以信賴的商家。只要他還有需要再來(lái)店鋪,那轉(zhuǎn)化基本就是一抓一個(gè)準(zhǔn)了。
總結(jié):
阿里巴巴誠(chéng)信通店鋪運(yùn)營(yíng)涉及的維度真的是千人千面,不同店鋪運(yùn)營(yíng)方向的維度雖然截然不同。但想要把店鋪運(yùn)營(yíng)做到極致,必須精細(xì)化運(yùn)營(yíng)持續(xù)運(yùn)用爆款數(shù)據(jù)分析思維改善自身的方法、提升自身的店鋪運(yùn)營(yíng)能力與經(jīng)驗(yàn),希望這篇文章能為1688的商家朋友們提供一些思路。
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