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首先，恭喜你，我的朋友，你能仔細(xì)的看到了這里，說明你還是很想把你的店鋪做好的，這里的布局，可以說是做運營最精華的部分了，也是最考驗運營能力的部分。
首先，你的電商團隊布局
1、 你的電商團隊必須和倉庫在一起，這樣你才能隨時監(jiān)控庫存，產(chǎn)品質(zhì)量變化，包裝，倉庫的發(fā)貨速度等數(shù)據(jù)。并且業(yè)務(wù)員培訓(xùn)熟悉產(chǎn)品，找樣品，美工拍照數(shù)據(jù)查詢等各種便利，還方便倉庫爆倉時可以隨時機動調(diào)取職員進(jìn)行幫忙發(fā)貨。
2、 你的團隊辦公地點必須是在市區(qū)交通便利的地方，這樣做的好處有幾點。
①發(fā)貨時運費會降低（別小看運費問題，除非你是包郵，否則這在很大一部分程度上影響你的成交轉(zhuǎn)換，至少會影響你30%的成交數(shù)據(jù)）。
②招聘職員的時候，職員在選擇工作的時候，會根據(jù)到達(dá)公司來往所花費的時間來決定是否應(yīng)聘以及上班。不要跟我說包住宿，除非孑然一身到城市里的打工仔，不然都有點親戚朋友或者對象什么的想陪伴在一起。
③跟外部打交道也方便的，總會有些事情要處理，對么？
3、 你的電商團隊架構(gòu)必須要健全。該有的職位必須要有，必備的是運營1個，美工1個，業(yè)務(wù)員2個，倉庫發(fā)貨順暢（倉管1，分揀員2）。然后再根據(jù)電商團隊發(fā)展而增加人數(shù)。
4、 薪資架構(gòu)要合理。
①運營是跟提成掛鉤的。
②推廣一般都是固定薪資，有信心可以掌控的話，建議讓推廣的業(yè)績也跟業(yè)績提成掛鉤。
③美工一般都是固定薪資，有信心可以掌控的話建議讓美工的薪資也跟業(yè)績提成掛鉤。
④業(yè)務(wù)員這塊的薪資必須跟業(yè)績提成掛鉤。
⑤好的薪資制度在一定的范圍內(nèi)也就影響了你的團隊?wèi)?zhàn)斗力，決定你的這個團隊能走多遠(yuǎn)。
其次，你的產(chǎn)品布局
你不可能指望你的所有產(chǎn)品都賣的非常好，所以你在一開始布局產(chǎn)品的時候就要考慮到，哪些產(chǎn)品是拿來低利潤甚至平價或者微虧拿來引流的，哪些產(chǎn)品是拿來賺取利潤的，哪些產(chǎn)品是順帶著賣進(jìn)行測款的。
爆款：
你的爆款首先必須是市場上的硬通貨，有很大的消費市場，質(zhì)量要過硬，庫存要足，價格要低，拿來引流。
定價時多參考同行銷量好的定價。
利潤控制在-1%—10% 。虧多了老板不滿意，利潤高了跑不起量，并且形成規(guī)模的話，容易被同行抄襲。
利潤款：
你的利潤款必須是既有或潛在擁有很大的消費群體的，質(zhì)量要好，價格適中，這類產(chǎn)品是你店鋪賺錢的核心點。
測試款：
這類型產(chǎn)品就是測試一下哪些產(chǎn)品有成為爆款的潛力，哪些產(chǎn)品可以選為利潤款。哪些產(chǎn)品實在賣不動就清倉下架掉。
活動款：
前面已經(jīng)有提到，店鋪為了配合阿里巴巴的活動，需要設(shè)置一些價格虛高的產(chǎn)品，此類產(chǎn)品專做活動所用。關(guān)于活動款的設(shè)立，可以單獨選款，也可以從利潤款或者爆款里面選定重新做個一產(chǎn)品鏈接即可。
關(guān)于這四個款型產(chǎn)品的合理比例一般是1:5:3:1這樣的比例來設(shè)置。
再次，你的店鋪該怎么布局？
你想傳達(dá)給客戶什么意念？你想展示給客戶哪些數(shù)據(jù)？
阿里巴巴的基本頁面設(shè)置，除首頁外，頁面名稱是可以調(diào)整的。
產(chǎn)品列表（產(chǎn)品展現(xiàn)的前后關(guān)系在很大程度上決定成交因素）
實力證書（公司實力展現(xiàn)，讓客戶產(chǎn)生信任感）
辦公場景（公司實力展現(xiàn)，讓客戶產(chǎn)生信任感）
綜合展現(xiàn)（公司實力展現(xiàn)，讓客戶產(chǎn)生信任感）
設(shè)備陳列（公司實力展現(xiàn)，讓客戶產(chǎn)生信任感）
合作伙伴（公司實力展現(xiàn)，讓客戶產(chǎn)生信任感）
這些都是可以展現(xiàn)給客戶的，展現(xiàn)的主題就是讓客戶信任！讓客戶信任！
再次，產(chǎn)品詳情頁布局？
這塊該有的資料都是需要有的，減少客戶發(fā)問機會，促進(jìn)成交精準(zhǔn)度，減少業(yè)務(wù)員溝通時的時間成本，個人建議遵循幾個原則：
產(chǎn)品尺寸、重量、包裝數(shù)據(jù)等，都需要明列清楚，盡量減少客戶靜默瀏覽時的疑問。
產(chǎn)品的使用方法，盡可能的展現(xiàn)給客戶。
產(chǎn)品的功能，盡可能的展現(xiàn)給客戶。
在阿里巴巴上面，你的產(chǎn)品圖片不需要過度美化，盡可能的要真實還原度高。
在頁面詳情里面，盡可能便捷的讓客戶能找到公司的聯(lián)系方式。
再次，時間進(jìn)度規(guī)劃布局？
在店鋪剛開始的時候，跑曝光，跑成交量為主，讓你的產(chǎn)品在市場上流通起來，每一個你流通起來的產(chǎn)品，都是你的一個廣告宣傳員，這重要性不必多說。
店鋪有一定的銷量之后呢？那你就要梳理你的客戶關(guān)系了，小客戶調(diào)查背景，爭取發(fā)展成大客戶；大客戶建立合作關(guān)系，變成老客戶；老客戶服務(wù)好，增強他的被重視感，增加他對公司的粘性程度。
在店鋪成型之后，就要考慮做成品牌，把控好價格監(jiān)控，提升產(chǎn)品質(zhì)量了。
很多店鋪都是死在第二個階段，反復(fù)惡性循環(huán)，不斷的吃新客，老客戶沒去注重好開發(fā)和維護(hù)，店鋪成交量也就死活都起不來。如果你走到了第三步，那萬萬要注意去建立一個合理的價格體系，維護(hù)好你的代理商的利潤，經(jīng)銷商的權(quán)益，散客拿貨時的興趣。
謹(jǐn)記：
①方向不對，努力白費。
②一開始的布局就幾乎決定了你后續(xù)所有的發(fā)展。
③視野的長短很重要。
經(jīng)過上面的一番操作，可以讓你的阿里巴巴誠信通店鋪基本成型的。
但這還只是萬里長征的第一步，你走在這條路上了。
決定你后面會不會走的順利，走的踏實，那你就要回頭仔細(xì)梳理一下你的店鋪了。
1、 你的產(chǎn)品主圖背景是否搶眼？在同類型產(chǎn)品中，你的產(chǎn)品出現(xiàn)在客戶的搜索顯示頁面時，能否在3秒內(nèi)抓住客戶的眼球并對你的產(chǎn)品發(fā)生興趣？
2、 阿里上客戶第一次試單一般量都不會大的，說不定他采了樣之后都忘了你們店鋪了，你的產(chǎn)品主圖是否能讓你的客戶有深刻的印象？就像我們提到肯德基就是一個白胡子爺爺背景一片紅，那你有想過麥當(dāng)勞為什么也是這種做法嗎？怎么設(shè)計讓客戶對你的店鋪，你的品牌產(chǎn)生深刻的印象？
3、 經(jīng)過兩三個月后，你應(yīng)該就要考慮著手建立你的客戶數(shù)據(jù)庫了，客戶是做什么的？實體店還是網(wǎng)店？內(nèi)貿(mào)還是外銷？他們主營是什么？一個月采購量大概多少？
4、 你的產(chǎn)品這時也應(yīng)該有個數(shù)據(jù)庫的，哪些產(chǎn)品銷量好？哪些產(chǎn)品銷量差？是什么原因造成的？有什么改善的辦法？爆款推向高潮，潛力款推爆。滯銷款清倉下架。
5、 你的店鋪，客戶購買體驗是否OK？能快速明了的找到自己想要的產(chǎn)品？
6、 你的產(chǎn)品詳情，是否清晰明了的展現(xiàn)出了你的產(chǎn)品優(yōu)勢？可以達(dá)到更好的成交轉(zhuǎn)換？
7、 你的客戶評論，是否影響了你的成交？
8、 你的售后維護(hù)，是否妥善解決？
9、 在店鋪日常運行中，暴露了哪些缺點，不暢通的地方？是否得到了及時的梳理溝通？
10、 你的業(yè)務(wù)員狀態(tài)怎么樣呢？該怎么激勵？不好的職員是否及時的清理掉了？
11、 你的團隊整體運營狀態(tài)是怎么樣的？存在哪些問題？是否及時溝通解決了？
12、 倉儲物流發(fā)貨方面的問題是否暢通？
13、 貨物生產(chǎn)，采購，是否通暢？是否足夠？
這些都是要你花大時間大精力去仔細(xì)梳理的。
謹(jǐn)記：
①做B2B，路很長，碰到的問題會比你看到的問題多。
②發(fā)現(xiàn)問題后，不及時處理，仔細(xì)梳理，你倒下的速度會比你站起來的速度快。
③客戶維護(hù)真的很重要，割不完的人頭只會讓你活下去，但是不會讓你壯大起來。
經(jīng)銷商，也就是俗稱的拿貨客，他們是你阿里店鋪客戶的主要組成部分，所以服務(wù)好他們的好壞，會直接決定你店鋪業(yè)績的報表。
你服務(wù)好你的經(jīng)銷商了，他們就會從小客戶變成大客戶，從大客戶變成老客戶，當(dāng)你們有自己的品牌時，還會變成你們的代理商。
你服務(wù)不好你的經(jīng)銷商，你價格比別人家高，他就成別人家的經(jīng)銷商了；你質(zhì)量比別人差，他就成別人家的經(jīng)銷商了；你發(fā)貨速度提不上來，他就成別人家的經(jīng)銷商了。你客服態(tài)度不好，除非你的產(chǎn)品是市場獨有，不然他也成別人家的經(jīng)銷商了。
經(jīng)銷商他們自己都是做什么的？
1、 有可能是淘寶店主。
2、 有可能是開實體店的。
3、 有可能是做微商的。
4、 有可能是進(jìn)渠道超市的。
5、 有可能是做跨境電商的。
6、 有可能是培訓(xùn)學(xué)校的。
經(jīng)銷商在意的是哪些因素？
1、 你的供貨是否穩(wěn)定。
2、 你的產(chǎn)品質(zhì)量。
3、 你的價格。
4、 你的發(fā)貨速度。
5、 你的產(chǎn)品運費。
6、 你的質(zhì)保售后。
7、 客服處理問題的及時度和態(tài)度。
如何提升對經(jīng)銷商的服務(wù)？
1、 定時進(jìn)行回訪梳理。
2、 新品推送（勿頻繁）。
3、 價格有調(diào)動時第一時間通知。
4、 出現(xiàn)售后時，越快解決越好。
謹(jǐn)記：①得到一個客戶的信任需要兩三個月，毀掉一個客戶的信任只
需要兩三分鐘。
②賣出產(chǎn)品不是結(jié)束，是開始。
當(dāng)你的店鋪做到一定的基數(shù)之后，你就會發(fā)現(xiàn)你陷入了價格戰(zhàn)的死循環(huán)。市場是蠻不講理的，你休想它會憐惜你�？蛻艚�(jīng)商也是跟著錢跑的，休想他們會念及舊情。
你想要跳出價格戰(zhàn)的死循環(huán)，這時候就要建立你的品牌，實現(xiàn)品牌溢價，因為品牌是無可取代的，客戶代理你的產(chǎn)品，他去別家拿不到貨，那你也就跳出價格戰(zhàn)的死循環(huán)了。
關(guān)于代理，市面上有很多書籍可以買到，大家閑暇時抽空可以研究一下，套路不同，打法也就不同。
在這里我簡單的說幾個坑，大家留意一下，畢竟這是我拿血汗趟過來的。
1、 零售價格監(jiān)控（你自己跳出價格戰(zhàn)了，你還想讓你的經(jīng)銷代理去打價格戰(zhàn)？）。
2、 經(jīng)銷代理價格階梯（經(jīng)銷商是給你跑貨的，代理商是在給你做品牌的，拿貨價肯定不同，代理商拿貨的價格肯定要更低的）。
3、 線上線下價格區(qū)分（電商一出，搞死多少線下實體店？前車之鑒，后來者需仔細(xì)思量）。
4、 這一條是針對第3條做的補充，公司實力不強，建議做價格區(qū)分。公司實力強的話，建議做線上線下產(chǎn)品體系區(qū)分（也就是產(chǎn)品外形，外包裝進(jìn)行區(qū)分）。
