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話：
做好B2C，你能打開一條銷售渠道，為公司建造一個(gè)頂梁柱。
想養(yǎng)家糊口的，還是去做B2C，去玩淘寶天貓京東吧。
再不濟(jì)也能混個(gè)人才。
做好B2B，你能打開千萬條銷售渠道，為公司建造一群頂梁柱。
做阿里的話，你就要仔細(xì)斟酌了。
做不好就是被呼來喚去的廢材；
做好了就是能呼風(fēng)喚雨的天才。
屁話：
其實(shí)上面的都是在打官腔，都是水淋淋的濕貨，大家可以跳過，還是看下面的正文吧，有干貨。
首先，你回答我?guī)讉�(gè)問題，這幾個(gè)問題我不需要你回答我，但是你必須回答自己（附引導(dǎo)）。
1、你為何要做1688誠信通？
是職員替公司做？還是自己家的企業(yè)自己在做？
出發(fā)點(diǎn)不同，你投資進(jìn)來的時(shí)間成本不同，用心程度不同，所得到的成果也會不同。
2、你是想靠這糊口？還是想靠這安身立業(yè)？
靠這糊口的話，看接下來教程的【運(yùn)營篇】、【推廣篇】、【附加技能篇】即可。想靠這安身立業(yè)的話，那就請接著看【布局篇】、【梳理篇】、【經(jīng)銷篇】、【代理篇】。
3、你的執(zhí)行力怎么樣？
言論家和行動(dòng)家的唯一區(qū)別就是前者擁有對后者的評論權(quán)。
明日復(fù)明日，明日何其多。明日待明日，明日似無葬身之所。
所以，沒有執(zhí)行力的朋友，看到這里就請打住，右上角有個(gè)小X，找到它，摁下去，謝謝。有執(zhí)行力的朋友，請接著往下看，咱們繼續(xù)。
4、你的大局觀怎么樣？
一葉蔽目不見泰山。
當(dāng)然，要是不看腳下的話，你也會摔得很慘。
所以在下文中的【布局篇】里面會說到，怎么先從近及遠(yuǎn)，再怎么從遠(yuǎn)及近。
5、你在公司的地位如何？
你在公司的地位決定了你推動(dòng)項(xiàng)目的進(jìn)展速度和空間，不細(xì)說。
6、你在公司可以調(diào)動(dòng)的資源有多少？
你一個(gè)人牛那不算牛，帶著一群人牛才是真的牛。個(gè)人英雄的時(shí)代早已結(jié)束，團(tuán)隊(duì)英雄才是王道。做B2B絕不是你做好表面曝光點(diǎn)擊成交數(shù)據(jù)就萬事大吉的，還涉及到后續(xù)很多問題。市場價(jià)格監(jiān)控？新品開發(fā)？倉儲物流？資金支持？沒有你全部想到的，只有你還沒遇到的。這些問題發(fā)生時(shí)，你又多大的權(quán)限去調(diào)動(dòng)資源來解決，很關(guān)鍵的決定了你能走多遠(yuǎn)。
7、你所在的行業(yè)前景怎么樣？
是欣欣向榮？還是日暮西山？
欣欣向榮該怎么打？日暮西山該怎么拼？（見【布局篇】）
8、你所在的行業(yè)競爭狀況如何？
行業(yè)大盤是怎么樣的？是隨意施展的藍(lán)海？還是一片競爭慘烈的紅海？
藍(lán)海該怎么規(guī)劃你的布局？紅海該如何殺出一條血路？或者怎么帶領(lǐng)你的團(tuán)隊(duì)從紅海駛向藍(lán)海？
9、你們公司本身實(shí)力如何？
蓋茨的書不會告訴你他母親是ＩＢＭ董事，是她給兒子促成了第一單大生意。
巴菲特的書只會告訴你他８歲就知道去參觀紐交所，但不會告訴你他國會議員的父親帶他去的，是高盛的董事接待的。
王健林定個(gè)小目標(biāo)是1個(gè)億，你們公司定的那個(gè)小目標(biāo)是多少？
起點(diǎn)多高，很大一部分程度上決定了你能到達(dá)的高度。
曾經(jīng)有一個(gè)段子：
小芳來面試運(yùn)營經(jīng)理崗。
我問：你說說看，運(yùn)營經(jīng)理日常都在做什么呢？
小芳猶豫再三，秀眉一蹙：斗地主？
真是村里有個(gè)姑娘叫小芳。我想，斗地主和做運(yùn)營有啥關(guān)系呢？
后來才知道，原來小芳做運(yùn)營專員的時(shí)候每次上WC路過他的運(yùn)營經(jīng)理的座位時(shí)都窺見他在斗地主玩游戲。
哈哈，又是一個(gè)奇才。
什么是運(yùn)營？？？
作為一個(gè)運(yùn)營，是一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，做得好，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主腦；做不好，你就是個(gè)將軍不行累死千軍的豬腦！
運(yùn)營要協(xié)調(diào)梳理各類工作職能上的關(guān)系，并且還要能從各類工作崗位執(zhí)行者的角度去思考，去理解他們在做的工作。
運(yùn)營要能知道你的團(tuán)隊(duì)哪些人是在創(chuàng)造價(jià)值，哪些人是在拖后腿，哪些人是骨干，哪些人是可有可無的，哪些人是可以培養(yǎng)的，哪些人是可以隨時(shí)替換的。
運(yùn)營要能看得懂你的團(tuán)隊(duì)成員在做的工作，并且在他們碰到問題的時(shí)候能跟他們一起參與討論進(jìn)去，能指引他們找到解決問題的方法。
1、 運(yùn)營要懂老板的意思，老板開這個(gè)阿里巴巴店鋪，是基于什么出發(fā)點(diǎn)？在老板的公司體系架構(gòu)中扮演一個(gè)什么角色？
2、 運(yùn)營要了解自己的公司優(yōu)勢在哪？劣勢在哪？怎么揚(yáng)長避短？
3、 運(yùn)營要懂銷售，當(dāng)你的業(yè)務(wù)員在抱怨業(yè)績不好時(shí)，你知道癥結(jié)在哪里？
4、 運(yùn)營要懂市場，你的產(chǎn)品怎么定位？怎么定價(jià)？你的對手在哪？
5、 運(yùn)營要懂做圖，你的美工說你的想法思路無法用圖片形式表達(dá)出 來，你怎么去跟他交流？
6、 運(yùn)營要懂管理，你怎么讓你帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)去串聯(lián)在一起，互相協(xié)調(diào)順暢的執(zhí)行工作？
怎么運(yùn)營好一個(gè)阿里巴巴店鋪？
阿里巴巴店鋪以前是只有一種1688誠信通店鋪的。
自2015年6月起，分為兩種：一種是普通版誠信通店鋪，另一種是實(shí)力商家。
實(shí)力商家又分為兩種：一種是經(jīng)銷批發(fā)形式的實(shí)力商家，另一種是工廠加工形式的源頭工廠。
萬變不離其宗，只要是網(wǎng)商店鋪，就肯定會跟幾個(gè)數(shù)據(jù)打交道：展現(xiàn)、點(diǎn)擊、成交。
其中產(chǎn)品的展現(xiàn)主要跟以下幾點(diǎn)相關(guān)：
1、 你的店鋪權(quán)重。
2、 產(chǎn)品標(biāo)題。
3、 產(chǎn)品交易成交筆數(shù)、數(shù)量。
4、 產(chǎn)品星級。
產(chǎn)品點(diǎn)擊主要跟以下幾點(diǎn)相關(guān)：
1、 產(chǎn)品主圖。
2、 產(chǎn)品成交筆數(shù)、數(shù)量。
3、 產(chǎn)品價(jià)格。
產(chǎn)品成交主要跟以下幾點(diǎn)相關(guān)：
1、 客戶訂貨產(chǎn)品價(jià)格（阿里可設(shè)置三檔價(jià)格，客戶下單的數(shù)量不一定是最便宜的那價(jià)格）。
2、 產(chǎn)品成交筆數(shù)、數(shù)量（從眾心理）。
3、 客服/業(yè)務(wù)人員的態(tài)度及專業(yè)度（能否為客戶解除疑慮？）。
4、 發(fā)貨速度（客戶買回來不是自己用，也是要拿去賣的）。
從上面可以總結(jié)出：客戶很看重你的價(jià)格；成交數(shù)量在很大程度上決定你的產(chǎn)品能否被曝光、被點(diǎn)擊、成交（這也就是為什么大家都喜歡刷單了，但是在這里必須要提醒一下，阿里巴巴近期抓刷單抓的史無前例的嚴(yán)，就我所在運(yùn)營的店鋪，真實(shí)的成交訂單都有3單被誤判為刷單，所以不想死就悠著點(diǎn)）。
目前阿里巴巴的店鋪基礎(chǔ)權(quán)重算法是：
1、實(shí)力商家店鋪權(quán)重＞誠信通店鋪權(quán)重
2、交易筆數(shù)權(quán)重＞交易數(shù)量權(quán)重
但這只是表面上的算法，深一層的算法還要考慮進(jìn)去客戶的心理活動(dòng)。
B2B的本質(zhì)是商家對商家的交易行為，在阿里巴巴上進(jìn)行采購的客戶，要么是公司的采購，要么就是個(gè)體戶老板本人，他們不像B2C是沖動(dòng)型感性消費(fèi)的，他們是規(guī)劃型理性消費(fèi)的，他們在考慮些什么？這點(diǎn)是最基本的，你必須要知道，要去揣摩。
大客戶和小客戶考慮的因素也是不同的。
綜合起來無非是以下幾點(diǎn)
大客戶（一般以下大貨OEM訂單為主，其次現(xiàn)貨類大批量吃進(jìn)）。
1、 公司規(guī)模如何？
2、 公司是貿(mào)易商？還是工廠？
3、 專業(yè)程度如何？
4、 質(zhì)量能否達(dá)到要求？
5、 價(jià)格如何？
6、 交期保證如何？
7、 結(jié)算方式怎樣？
小客戶（一般以現(xiàn)貨批發(fā)為主，訂單大小視行業(yè)不同而不同）。
1、 公司規(guī)模如何？
2、 合作方式如何？
3、 公司的現(xiàn)貨產(chǎn)品是否暢銷？
4、 公司的現(xiàn)貨產(chǎn)品是否質(zhì)量OK？
5、 公司供貨是否穩(wěn)定？
6、 價(jià)格是否便宜？
7、 我拿你們的產(chǎn)品來賣，我自己能有多少的利潤？
8、 包裝、發(fā)貨、運(yùn)輸?shù)葐栴}。
從上面列出來的幾條可以有看到大小客戶，很看重公司規(guī)模，做B2B，首要要做的就是贏取客戶的信任，讓客戶對你公司認(rèn)可，才會選擇跟你合作。
做B2C賣的更多的是圖片，也就是俗稱的“照騙”，但做B2B，賣的就是很多綜合的東西，一言以蔽之：B2B賣的是實(shí)力，賣的是你展現(xiàn)給客戶的實(shí)力！
其次客戶很看重產(chǎn)品質(zhì)量，質(zhì)量是安身立業(yè)之本，產(chǎn)品不行，一切都是空談。
再次客戶都看重價(jià)格，做生意么，不就是為了錢么？
所以在開始注冊阿里巴巴店鋪的時(shí)候，店鋪首選資質(zhì)一定要是工廠，這會給你后面的鋪路和客戶成交起到很到的作用。其次選擇工貿(mào)一體的資質(zhì)。最差的資質(zhì)就是貿(mào)易公司資質(zhì)了。
注冊號誠信通賬戶之后，只要公司不是太窮，必須開通實(shí)力商家（還有跟實(shí)力商家綁定在一起的深度驗(yàn)廠/驗(yàn)商），費(fèi)用的話，實(shí)力商家28000/年（女裝58000一年），深度驗(yàn)廠/驗(yàn)商8800元/年，再實(shí)力商家需要額外繳納保證金16000元（一次交齊，非每年）。
開通這個(gè)實(shí)力商家之后，你的產(chǎn)品會加權(quán)很多，在同等情況下，實(shí)力商家的店鋪曝光展現(xiàn)量是普通誠信通店鋪的500%-1000%。
再接下來就是標(biāo)題該怎么寫？（此處僅寫給運(yùn)營，更加詳細(xì)的請見【推廣篇】）
其實(shí)很簡單的，你不會寫標(biāo)題那就看業(yè)內(nèi)同行賣的好的怎么寫的，直接復(fù)制粘貼回來就行。
這里值得注意的是：
1、 有很多線上賣的好的同行，不是網(wǎng)店運(yùn)營厲害，而是業(yè)務(wù)員厲害，標(biāo)題往往只有一個(gè)簡單的 品名+貨號 而已，然后成交筆數(shù)較多，這種是他們把線下的單子挪到線上來走貨了，不要被誤導(dǎo)。
2、 阿里巴巴首要計(jì)算產(chǎn)品排名，切詞是從后往前切，再次是從前往
后切，所以把你的產(chǎn)品關(guān)鍵詞最好是放在最后，其次放在最前，
不要放在中間。
3、 選詞的時(shí)候，盡量選精準(zhǔn)詞，不要選類目大詞。你一個(gè)開鋼化玻
璃廠的，你做詞當(dāng)然首選“鋼化玻璃”，而非“玻璃”。其中精
要，自己體會。
謹(jǐn)記：差的運(yùn)營就是豬腦，將軍不行累死千軍。
一般的運(yùn)營是主腦，團(tuán)隊(duì)的主心骨。
好的運(yùn)營是恩賜者，什么都會，什么都不用做，什么都可以教
會給團(tuán)隊(duì)成員去做并且 能讓他們做得很好。
什么是推廣？
為何會有推廣這個(gè)崗位？
你在網(wǎng)上賣產(chǎn)品，首先要讓客戶看到你的東西吧？
怎么讓更多的客戶看到你賣的東西，這就是推廣這個(gè)職位要做的事情。
推廣分為以下幾種：
1、 站內(nèi)SEO優(yōu)化（涵括標(biāo)題優(yōu)化）
2、 活動(dòng)推廣
3、 網(wǎng)銷寶推廣
4、 標(biāo)王推廣
5、 其他站外引流工具
6、 SNS推廣
7、 旺旺直發(fā)廣告推廣
站內(nèi)SEO優(yōu)化，是指去調(diào)整你的產(chǎn)品詳情內(nèi)部結(jié)構(gòu)，使1688的內(nèi)嵌搜索引擎更容易抓取到你，從而讓你的產(chǎn)品信息有更多的機(jī)會顯示在客戶的搜索顯示頁面上。
優(yōu)質(zhì)的信息標(biāo)題如何填寫？
標(biāo)題是信息內(nèi)容的核心濃縮，表述清晰并且包含關(guān)鍵信息的標(biāo)題能讓用戶更容易掌握產(chǎn)品具體情況，從而引起買家更多的興趣。
一個(gè)吸引人的信息標(biāo)題，必須注意以下幾個(gè)方面：
1、標(biāo)題中只含有一個(gè)產(chǎn)品，并使用通俗的產(chǎn)品名稱；
2、標(biāo)題中修飾成分得當(dāng)，突出產(chǎn)品最具競爭力的功能特性；
3、標(biāo)題盡可能標(biāo)明產(chǎn)品優(yōu)惠政策和低價(jià)促銷信息；
寫標(biāo)題時(shí)要注意的地方：
1、 標(biāo)題寫好之后，把整個(gè)標(biāo)題復(fù)制一下放到1688的搜索框里面搜索
一下，已有一模一樣的標(biāo)題的話，就把自己的標(biāo)題前后順序或者
修飾詞語改一下，阿里對新發(fā)的信息是有權(quán)重增加的，已有一模
一樣的標(biāo)題就不得不到這個(gè)權(quán)重附加了。
2、 在上文已經(jīng)有說到，阿里巴巴切詞優(yōu)先從后往前切，其次從前往
后切。
3、 寫標(biāo)題時(shí)，切記有不同產(chǎn)品名稱出現(xiàn)，有不同材質(zhì)類型出現(xiàn)。
活動(dòng)推廣怎么做？
1、 因?yàn)榘⒗锇桶秃芏嗷顒?dòng)是要包郵和促銷打折的，所以運(yùn)營在產(chǎn)品
布局的時(shí)候必須要提前準(zhǔn)備幾款產(chǎn)品利潤高點(diǎn)，價(jià)格虛高一些，
專做活動(dòng)所用（在后續(xù)【布局篇】會詳細(xì)說到）。
2、 阿里巴巴的活動(dòng)對于產(chǎn)品主圖有要求，需提前了解，背景純白色
為佳，不帶LOGO，不帶任何文字，可以提升活動(dòng)通過率。
3、 活動(dòng)款日常需要進(jìn)行一些擦邊球形式的“刷單”維護(hù)該款產(chǎn)品的
日常銷量。例如可以讓熟悉的老客在買別的產(chǎn)品時(shí)直接拍付活動(dòng)
款，然后發(fā)貨再以實(shí)際客戶要的產(chǎn)品清單進(jìn)行發(fā)貨。
4、 在活動(dòng)進(jìn)行時(shí)，因?yàn)橥瑐�(gè)活動(dòng)報(bào)的商家有很多，搶活動(dòng)坑位排名
就需要刷銷量，此處可以用到上面提到的讓老客盡量都拍付活動(dòng)
款即可。
網(wǎng)銷寶推廣
網(wǎng)銷寶推廣就是點(diǎn)擊付費(fèi)的一種推廣方式，展現(xiàn)不收費(fèi)，按點(diǎn)擊付費(fèi)。
這個(gè)沒有太多花哨的東西要講，還是要拼推廣人員的硬實(shí)力的，不斷地去優(yōu)化，去降低單位點(diǎn)擊成本，提升進(jìn)店人數(shù)（精準(zhǔn)性的客戶），從而促進(jìn)成交。
主要的打法就是避實(shí)就虛，花更少的錢引進(jìn)更多有成交意向的客戶。
全店管家在店鋪數(shù)據(jù)沒起來時(shí)不建議開通，店鋪數(shù)據(jù)起來后可以開通。
標(biāo)王推廣
一次購買，一個(gè)月都是排名首頁第一。
建議捆綁詞包購買，價(jià)格會低很多。
標(biāo)王購買時(shí)間一般在當(dāng)月12-18號，秒殺時(shí)間在當(dāng)月20-26號，當(dāng)月購買，次月生效（這個(gè)購買時(shí)間阿里會調(diào)整，每次會有旺旺推廣信息彈到主賬號往往山）。
其他站外引流工具
阿里巴巴在應(yīng)用市場里面提供了很多站外引流一件推廣的工具，價(jià)格也不貴，一般一年也就五六百元，高的也就一千左右，很適合拿來做曝光展現(xiàn)用，并且是根據(jù)客戶的搜索習(xí)慣來進(jìn)行較精準(zhǔn)推薦的。
SNS推廣
在推廣員前期推廣排線基本完成之后，可以進(jìn)行SNS推廣，涵括微信微博，行業(yè)性論壇，專業(yè)性平臺，阿里巴巴內(nèi)嵌的生意經(jīng)等。
旺旺直發(fā)廣告推廣
可以直接在尋找淘寶店鋪進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)發(fā)送廣告進(jìn)行推廣。當(dāng)然廣告詞語要精準(zhǔn)有效，抓住客戶的痛點(diǎn)，不然純粹是又給對方的黑名單送人頭。
謹(jǐn)記：差的推廣只會燒錢。
一般的推廣在考慮省錢。
好的推廣是不差錢。
何為附加技能？
傳統(tǒng)的運(yùn)營就是只會運(yùn)營，好點(diǎn)的會些推廣，再往上就是只要團(tuán)隊(duì)內(nèi)涉及到的，他就無所不能，無所不會。
這里再次重溫一下：
作為一個(gè)運(yùn)營，是一個(gè)電商團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)軍人物，做得好，是整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主腦；做不好，你就是個(gè)將軍不行累死千軍的豬腦！
運(yùn)營要協(xié)調(diào)梳理各類工作職能上的關(guān)系，并且還要能從各類工作崗位執(zhí)行者的角度去思考，去理解他們在做的工作。
運(yùn)營要能知道你的團(tuán)隊(duì)哪些人是在創(chuàng)造價(jià)值，哪些人是在拖后腿，哪些人是骨干，哪些人是可有可無的，哪些人是可以培養(yǎng)的，哪些人是可以隨時(shí)替換的。
運(yùn)營要能看得懂你的團(tuán)隊(duì)成員在做的工作，并且在他們碰到問題的時(shí)候能跟他們一起參與討論進(jìn)去，能指引他們找到解決問題的方法。
關(guān)于跟老板溝通：
老板請你來干嘛的？請你來為他賺錢的！公司不是做慈善，公司不養(yǎng)閑人。
團(tuán)隊(duì)薪資架構(gòu)怎么定？業(yè)務(wù)員的業(yè)績提成怎么定？產(chǎn)品價(jià)格怎么定？這里面隨便拎出來一個(gè)問題，都能寫個(gè)十幾頁，各位自己心里思考一下，在這里就不一一贅述了，免得看官朋友說我跑題了。
你的團(tuán)隊(duì)現(xiàn)在業(yè)績只能做20W，各方面算下來虧損5W的樣子；老板要你下個(gè)月做到60W，毛盈利10W的樣子，你知道這個(gè)目標(biāo)完不成，怎么辦？
一口拒絕老板？嗯，可能第二天上班時(shí)你就會因?yàn)橄冗~左腳進(jìn)門而被辭退回家了。
一口應(yīng)承老板？明知做不到的大躍進(jìn)而一口應(yīng)承，當(dāng)下的危機(jī)過去了，后面下月收尾時(shí)業(yè)績核算你怎么辦？在業(yè)務(wù)分配消化的時(shí)候，業(yè)務(wù)員面對根本完成不了的業(yè)績指標(biāo)一臉茫然的時(shí)候怎么辦？對自己的不負(fù)責(zé)，也是對團(tuán)隊(duì)的不負(fù)責(zé)。
面對大客戶的討價(jià)還價(jià)，業(yè)務(wù)員尋求支援時(shí)，你既要為公司利潤考慮，又想給業(yè)務(wù)員促成交易。價(jià)格壓得太低老板對你看不順眼，價(jià)格太高客戶跑了業(yè)務(wù)員怨氣沖天。你該如何權(quán)衡處理？
這中間，各人自有各人辦法應(yīng)對，我只負(fù)責(zé)向你提問題，不負(fù)責(zé)解答，你自己心中盤算就好。
做運(yùn)營，是上跟老板，下跟團(tuán)隊(duì)職員溝通的橋梁。
做好了，老板認(rèn)為你是為公司運(yùn)籌帷幄的諸葛臥龍，員工認(rèn)為你是為民做主的包青天。
做不好，老板認(rèn)為你是吃里扒外的白眼狼，員工認(rèn)為你是三更雞叫的周扒皮。
所以，做運(yùn)營，你要具備的第一個(gè)附加技能，怎么去承上啟下，讓公司團(tuán)隊(duì)合作無間。
關(guān)于跟業(yè)務(wù)員相處：
業(yè)務(wù)員是沖鋒在最前線的戰(zhàn)士，他們的素質(zhì)好壞，對待客戶的態(tài)度，服務(wù)客戶的質(zhì)量，基本上就決定了你一家店鋪的生死。
所以在最開始招聘業(yè)務(wù)員的時(shí)候，你就要仔細(xì)的把好關(guān)了。
一般業(yè)務(wù)員分為兩種，一種是被動(dòng)的接待客戶，稱之為客服；一種是主動(dòng)的出擊尋找客戶，稱之為銷售。這兩種分類沒有說誰好誰壞之分。
好的客服能把找上門的小客戶變成大客戶，把大客戶變成長期穩(wěn)定的老客戶；不好的客服能分分鐘把客戶趕跑，并且在有生之年該客戶再也不會找上你家來進(jìn)行采買。
好的銷售能從無變有，進(jìn)行業(yè)務(wù)開發(fā)，并且業(yè)績斐然；不好的銷售也就是混吃等死拿底薪過日子。
好的業(yè)務(wù)員主要看的是該職員的責(zé)任心強(qiáng)不強(qiáng)，能否為客戶處理好事情，這里的“處理好”并不是把事情結(jié)束了就是處理好了，而是在為客戶處理事情的時(shí)候，能贏取客戶的信任，并且為公司創(chuàng)造價(jià)值/減少損失價(jià)值。
怎么甄別業(yè)務(wù)員的好壞？
怎么提高業(yè)務(wù)員的銷售積極性？
怎么協(xié)助業(yè)務(wù)員完成當(dāng)月分配給他的業(yè)績指標(biāo)？
怎么在發(fā)現(xiàn)一個(gè)好的業(yè)務(wù)苗子時(shí)對他進(jìn)行培養(yǎng)指導(dǎo)？
這些都是建立在一個(gè)前提上，你，運(yùn)營，你也要懂銷售！
所以，做運(yùn)營，你要具備的第二個(gè)附加技能，懂銷售，知道怎么去引導(dǎo)業(yè)務(wù)員，合理的分配業(yè)績指標(biāo)。
關(guān)于跟美工相處：
你是開網(wǎng)店平臺，B2B店鋪也是網(wǎng)店的一種，客戶無法真實(shí)的接觸到你的產(chǎn)品，他們只能通過你展現(xiàn)在網(wǎng)上的數(shù)據(jù)來進(jìn)行評估你的產(chǎn)品是否值得他們進(jìn)行采買。
美工，就是傳達(dá)你所想表達(dá)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)中最關(guān)鍵的一環(huán)。
主動(dòng)方面：
你作為運(yùn)營，把控一個(gè)網(wǎng)店整體運(yùn)行的崗位，你肯定會有一些想法要布置到你的網(wǎng)店平臺上面，但是想象源于現(xiàn)實(shí)，你如果一個(gè)天馬行空的想象，想直接表現(xiàn)在你的店鋪上，你卻不知道你的那個(gè)想法是根本實(shí)施不了的，你只會強(qiáng)壓你的美工去把你的愿景變成現(xiàn)實(shí)，那美工接到你的任務(wù)指派時(shí)，內(nèi)心的活動(dòng)是這樣的：“excuse me?你特么逗我玩呢？傻X！”并伴隨著千萬頭羊駝呼嘯而過。
被動(dòng)方面：
美工來面試時(shí)，你怎么知道一個(gè)美工的好壞？行內(nèi)看門道，行外看熱鬧，你一個(gè)行外的人，怎么去看這些門道？好的美工月薪上萬，不好的美工也就是一個(gè)門徒級別月薪兩三千打發(fā)下，你一個(gè)什么都不懂的人，依照什么依據(jù)去給人家開薪資？
在指派美工做事情時(shí)，美工隨口一說這個(gè)實(shí)現(xiàn)不了，那個(gè)實(shí)現(xiàn)不了，那你不直接啞巴吃黃連有苦說不出？因?yàn)槟銐焊鶅壕筒恢赖降资悄阍诙核孢�是他在逗你玩！
所以，做運(yùn)營，你要具備的第三個(gè)附加技能，懂美工，至少要知道哪些是在做圖做產(chǎn)品的時(shí)候是可以實(shí)現(xiàn)的，哪些是不可以實(shí)現(xiàn)的。
關(guān)于跟推廣相處：
上文就已經(jīng)說到，你做運(yùn)營的，必須要懂一些推廣，這里就不贅述了。
所以，做運(yùn)營，你要具備的第四個(gè)附加技能，懂推廣。
謹(jǐn)記：
①附加技能很重要的，他能決定你在公司的地位，是職員？還是管理？或者只是一個(gè)打雜？
②作為運(yùn)營，你就是團(tuán)隊(duì)的潤滑油，你不能擅長潤滑各個(gè)環(huán)節(jié)的配合，你這個(gè)團(tuán)隊(duì)的前進(jìn)效率，會比你想象的速度慢太多。
